«Рус-Авто»

Контакты

Ростов-на-Дону
бул. Комарова, 1и стр.3
+7 (918) 543-06-66
ежедневно 8:00 — 20:00

Услуги

Продажа авто

Новые и б/у автомобили

Сервис

Обслуживание и ремонт

Кредитование

Автокредиты и страховка

Trade-in

Обмен вашего авто

Почему клиенты выбирают «Рус-Авто»

01

Официальный дилер

Прямые поставки от производителя с полным пакетом документов

02

Выгодные цены

Специальные предложения и акции каждый месяц

03

Прозрачность сделки

Честные условия без скрытых платежей и комиссий

04

Поддержка 24/7

Консультации и помощь в любое время суток

Как купить автомобиль в автосалоне «Рус-Авто»

1

Выбор автомобиля

Подберём идеальный вариант под ваши требования и бюджет

2

Тест-драйв

Испытайте автомобиль на дороге в реальных условиях

3

Оформление

Помощь в получении кредита и страховании автомобиля

4

Получение

Передача ключей и полного пакета документов

Специальные предложения

Год гарантии в подарок

Расширенная гарантия на все новые авто

Акция

Заправка за наш счёт

Получите топливную карта на первые 5000 км

Подарок

Часто задаваемые вопросы

Какие документы нужны для покупки автомобиля?
Для покупки необходим паспорт РФ и водительское удостоверение. При оформлении в кредит могут потребоваться дополнительные документы.
Можно ли записаться на тест-драйв?
Да, конечно! Позвоните нам или оставьте заявку на сайте, и мы организуем тест-драйв в удобное для вас время.
Какая гарантия на автомобили?
На все новые автомобили предоставляется официальная гарантия производителя от 3 до 5 лет в зависимости от марки.
Принимаете ли вы автомобили в Trade-in?
Да, мы оцениваем автомобили любых марок и моделей. Оценка занимает 30-40 минут, зачёт стоимости в новый автомобиль.

Готовы купить автомобиль?

Свяжитесь с автосалоном «Рус-Авто» прямо сейчас, и получите консультацию эксперта

Отзывы клиентов об автосалоне «Рус-Авто» (41)

  1. Решил обновить старую машину и выбрал »Тойоту Камри» в этом автосалоне. Сначала менеджеры казались приветливыми, но всё обернулось настоящим испытанием. Во-первых, обещали »полный привод и кожаный салон», а на деле – передний привод и кожа лишь на вставках, хотя в бумагах написано по-другому. Когда пытался выяснить ситуацию – разводят руками и лишь повторяют, что всё правильно оформлено. Потом обнаружил мелкие повреждения, которые, как выяснилось позже, просто замалчивали. Документы оформляли так медленно, что нарвался на лишние хлопоты с регистрацией. В общем, ощущение, что покупал кота в мешке, а на вопросы отвечали невпопад. Никому не советую этот »шикарный» сервис под видом продающей фирмы.

  2. Зашёл в автосалон с намерением присмотреть что-нибудь из Renault Logan Stepway, честно говоря, сначала был слегка насторожен из-за отзывов от знакомых, но здесь меня приятно удивили. Менеджеры оказались реально внимательными ― не навязывали лишнего, подробно рассказывали обо всех комплектациях и условиях покупки. Комплектация машины вполне совпала с заявленной, никаких сюрпризов. Документы оформили без проволочек и в срок. Трейд-ин оценили вполне честно, без занижений. В общем, всё прошло спокойно и прозрачно, без лишнего пафоса. Если кто ищет адекватный подход и человеческое отношение — рекомендую этот салон.

  3. Посетил »Рус-Авто» с надеждой купить новый Хёндай Туссан, но то, что увидел на месте, сильно меня разочаровало. По телефону обещали фиксированную цену и выгодный кредит под 9%, а по факту цена выросла почти на 400 тысяч, и процент по кредиту был уже 28%! В договоре внезапно появились непонятные комиссии и страховки, о которых никто не предупреждал. Автомобиль, который мне показывали на сайте — новый, без дефектов, а в салоне был с заметными царапинами и перекрашенными задними крыльями. Как только я подписал бумаги — менеджеры резко пропали, звонки игнорируют. О сервисе и речи не идет. Могу с уверенностью сказать — в этот автосалон лучше не попадаться. Лучше десять раз перепроверить все документы и условия, чем потом искать объяснения. В общем, пустая потеря времени и денег.

  4. Посетил автосалон недавно — в целом впечатления сложились довольно неоднозначные. Салон чистый, выбор автомобилей неплохой, но подход к клиенту показался формальным, без особого желания помочь с выбором. Персонал вежлив, но чувствовалась некоторая спешка и незаинтересованность, что немного сбивало с настроя. На сайте информация и реальность немного расходились — например, обещанный тест-драйв оказался недоступен, с кредитом вышло не так просто, условия были немного другими, чем ожидал. Машина в порядке, но мелкие царапины не оговорили сразу. Документы оформили быстро, но пришлось подождать менеджера дольше, чем думал. В целом — ничего катастрофического, но и не совсем гладко. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.

  5. Сначала думал, что очередной автосалон будет таким же шаблонным местом, но тут удивили. Заехал посмотреть на Hyundai Solaris — комплектация полностью соответствовала описанию, никаких «подводных камней» не обнаружил. Менеджер провёл консультацию быстро, без лишней навязчивости, что приятно. По трейд-ину предложили вполне честную оценку моей Lada Vesta SW Cross, а условия кредита реально прозрачные, без загадочных переплат. Оформление заняло не больше часа, чего я тоже не ожидал. В общем, рекомендую тем, кто ищет спокойный и понятный сервис без лишнего шума. Буду обращаться ещё!

  6. Зашёл в автосалон с целью посмотреть Lada Vesta — честно, был с сомнениями, насколько всё прозрачно сложится. Менеджер оказался реально внимательным, никуда не торопил, подробно рассказал про комплектации, сразу оговорили все нюансы по стоимости и срокам. Кстати, оценка трейд-ина оказалась адекватной — не пытаются «навариться». Документы оформили быстро, и машина была готова в обещанный срок. В небольшой сюрприз в виде бонуса не рассчитывал, но получил — приятно. Атмосфера была спокойная, без излишнего навязывания, что ценю. В итоге уехал с уверенностью — всё по-честному, советую обращаться сюда.

  7. Заходил в этот автосалон выбирать Hyundai Tucson, думал, всё пройдёт быстро и без проблем, но нет. Менеджер едва меня слушал, пытался навязать кучу допов, которые мне просто не нужны. Пришлось долго ждать, пока оформят документы, хотя народу было мало. В итоге ушёл раздражённым и ни за что не рекомендую этот салон — такой подход явно отбивает желание возвращаться. Теперь в выборе машины точно буду внимательнее.

  8. Сегодня зашёл в автосалон смотреть Kia Rio, а вышел почти разочарованным. Сначала всё шло нормально, а потом менеджер начал навязывать кучу допов, которые мне совсем не нужны. Ждать машину пришлось очень долго, а парень вроде и не особо слушал, просто пытался продать дороже. Такое чувство, что ему важны только цифры, а не клиент. Честно, не знаю, хочу ли я туда ещё раз возвращаться — приятного ничего не осталось из этого визита. Не советую, если цените своё время и нервы.

  9. Заходил в этот автосалон, думал взять Hyundai Solaris, а получилось настоящее испытание. Менеджер всё время пытался впарить мне кучу ненужных допов — страховки, ТО, всякие защитные штуки. При этом сам был какой-то рассеянный, внимание уделял редко, больше давил, чем помогал. Ждал оформления безумно долго, хотя народа почти не было. В итоге вышел оттуда с ощущением, что меня просто пытались развести. Не уверен, что захочу туда возвращаться или рекомендовать кому-то. Очень разочарован.

  10. Заходил в автосалон, чтобы прицениться к новым машинам. В целом, осталось спокойное впечатление — выбор моделей нормальный, понравилась Hyundai Solaris, она была на месте и можно было рассмотреть детали. Менеджер вел себя спокойно, не навязывал никакие услуги, ответил на вопросы понятно. Некоторые моменты в салоне обычные, без ярких бонусов, но и претензий нет. Если будет необходимость, думаю, могу вернуться сюда.

  11. Зашёл в автосалон, чтобы присмотреть варианты, и в целом впечатление сложилось вполне обычное. Машин много, приглянулась Hyundai Solaris — по характеристикам подходила. Менеджер вел себя спокойно, не пытался что-то навязать, отвечал на вопросы четко. Цены и условия лояльные, хотя никаких особых скидок не было. В общем, если понадобится, зайду сюда ещё раз, выбор вполне достойный.

  12. Заходил в автосалон просто познакомиться с моделями, приглянулась Hyundai Solaris — аккуратная и сдержанная машина, вполне подходит для города. Ассортимент был разный, что-то казалось привычным, ничего особо выделяющегося. Менеджер вежливо отвечал на вопросы и не навязывал ничего лишнего, что приятно. В целом, впечатление нормальное, если понадобится, могу вернуться и посмотреть еще.

  13. Заходил в автосалон подобрать машину, в целом впечатление спокойное. Внимание привлекла Hyundai Solaris — смотрится хорошо, салон удобный. Некоторые модели казались привычными, не очень выделялись. Менеджер общался нормально, не давил и отвечал на вопросы без лишнего навязывания. Обстановка приятная, можно спокойно посмотреть машины. В целом всё устроило, если понадобится, могу вернуться сюда за выбором автомобиля.

  14. Заходил в автосалон, чтобы посмотреть машины. Приглянулась Lada Vesta — простая и надежная, а некоторые модели показались обычными, без особых отличий. Менеджер был вежливым, не навязывал лишних услуг и спокойно отвечал на вопросы. В целом, впечатление нормальное, без претензий. Если понадобится что-то новое, возможно, снова обращусь сюда.

  15. Заходил в этот автосалон посмотреть на Kia Rio, думал, всё быстро и по делу. Ан нет! Менеджер постоянно пытался впарить всякие ненужные допы, от которых я сразу отказался, а он всё равно возвращался с ними. Пришлось ждать почти час, пока оформят бумажки, хотя народу в салоне было мало. Общение холодное, будто я мешаю. Итог — остался крайне недоволен, вряд ли вернусь сюда снова и никому не советую. Лучше поискать другой, где ценят время и клиента.

  16. Зашёл в автосалон смотреть Kia Rio, а вышел с чувством, что меня просто пытались развести. Менеджер настойчиво навязывал кучу допов, которых мне совсем не нужно, словно продавец испугался, что я уйду с пустыми руками. Ждал почти час, пока с кем-то разберутся, при этом никто особо не объяснял, что происходит. В итоге остался с неприятным осадком и не уверен, что вернусь туда снова. Рекомендовать точно не могу.

  17. Недавно заходил в автосалон, чтобы посмотреть машины. В целом впечатления смешанные — некоторые модели понравились, другие показались вполне обычными. Обратил внимание на Hyundai Solaris, машина выглядит достойно, но хотелось бы протестировать её чуть подробнее. Менеджер был вежливый и не навязывал ничего, что приятно. Салон оставил нейтральное впечатление, если понадобится, вполне могу вернуться сюда для выбора автомобиля.

  18. Заходил в автосалон просто посмотреть машины. Из представленных моделей приглянулся Kia Rio — компактный и аккуратный, вполне подходит для города. В салоне всё было достаточно стандартно, ничего особенного, но и без нареканий. Менеджер общался спокойно, не навязывал лишнего, ответил на вопросы по машинам. В целом впечатление нейтральное, если что-то потребуется, могу ещё обратиться сюда.

  19. Зашёл в этот автосалон прицениться к Hyundai Solaris, а в итоге едва не вымотался. Менеджер сначала вообще не слушал, как будто ему всё равно, затем начал навязывать полную кучу допов — страховки, сигнализации, какие-то сервисы, без которых, по его словам, машину не продадут. Ждал около часа, пока всё это обсуждали! Руки опускались. В итоге машину так и не купил, остался крайне разочарован и не уверен, что вообще захочу сюда возвращаться. Совсем не советую этот салон.

  20. Заходил в автосалон, всё понравилось с первого взгляда — и обслуживание, и выбор машин. Особо приглянулась Lada Vesta, она идеально подошла по цене и по комфорту. Менеджеры вежливые, объяснили все детали и помогли с документами. Уже катаюсь и доволен покупкой. Рекомендую этот салон тем, кто ищет хороший автомобиль без лишних проблем. Здесь действительно заботятся о клиентах.

  21. Недавно зашёл в автосалон, чтобы посмотреть машины. В целом, всё достаточно спокойно и без напряжения. Менеджер был приветливым, не навязывал ничего, отвечал на вопросы. Особо присмотрелся к Kia Sportage — машина понравилась своей практичностью, хотя и не вызывала никаких ярких эмоций. В салоне есть варианты по разному бюджету, всё на уровне, без излишеств. Если понадобится, могу вернуться и продолжить выбор.

  22. Заходил в автосалон смотреть Kia Rio – думал, быстро выберу и уеду. Но ребята только успевали навязывать разные допы, которые по телефону не упоминали. Ждал несколько часов при этом менеджер весь как-то невнимательный был, больше рассказывал про кредиты, чем про машину. В итоге остался с ощущением, что меня просто пытались впарить на что-то лишнее. В такой атмосфере вообще не хочется возвращаться, точно не рекомендую этот салон.

  23. Заехал на днях в автосалон смотреть Hyundai Solaris, думал, всё быстро и просто, но нет. Менеджер только и делал, что навязывал кучу допов, без которых якобы машину не оформить. Стоял, ждал полчаса, пока оформят документы, а в этот момент он постоянно торопил, словно я мешал. В итоге остался с неприятным ощущением – как будто пытаются впарить лишнее за лишние деньги. Не советую этот салон, сам туда больше не поеду.

  24. Заходил в автосалон посмотреть машины, выбор вполне приличный. Особо приглянулась Lada Vesta — внешний вид и комплектация на уровне. Менеджер общался спокойно, не навязывал дополнительные услуги, что подкупает. Некоторые машины показались обычными, без ярких особенностей, но в целом ассортимент разнообразный. Салон оставил нейтральное впечатление, не лучший, но и не худший. Если понадобится, скорее всего, снова обращусь сюда.

  25. Заходил в автосалон, чтобы прицениться и посмотреть несколько моделей. В частности, обратил внимание на Hyundai Solaris — машина показалась вполне приличной, ничего особенного, но в целом достойный вариант. Менеджер был спокойным, без лишнего давления, общаться было комфортно. Цены и условия на среднем уровне, без сюрпризов. Если понадобится, могу вернуться и более подробно обсудить покупку. В целом нормальный автосалон, без претензий.

  26. Заехал в этот автосалон смотреть Hyundai Solaris, думал, всё быстро и понятно. Ан нет — сразу начали навязывать кучу допов, которые на самом деле не нужны. Менеджер был будто в заботах своих, толком мне ничего не объяснял, а когда я начал спрашивать, просто давил и спешил закрыть сделку. В итоге сидел и ждал почти час, пока оформляли бумаги. В общем, остался перед таким отношением категорически недоволен и точно не уверен, что захочу сюда возвращаться. Советую подумать дважды, прежде чем связываться с этим местом.

  27. Заехал в автосалон посмотреть Kia Rio, а ушёл с ощущением, что меня хотели развести. Вначале менеджер минут 20 водил меня вокруг да около, потом начал активно навязывать кучу допов — страховки, антикоррозийку, что-то про защиту двигателя. Хотел просто машину посмотреть, а тут будто собирали подписывать договор без разбору. При этом менеджер был явно невнимателен, задавал глупые вопросы и казалось, торопился со мной покончить. В итоге устал ждать, раздражённый ушёл ни с чем. Даже не уверен, что захочу сюда возвращаться. Не советую туда идти, если не хотите впустую тратить время и нервы.

  28. Недавно заходил в автосалон, чтобы посмотреть машины. В целом впечатление спокойное — понравился Hyundai Tucson, выглядит современно и удобно, а некоторые другие модели были привычными, без особых изюминок. Менеджер общался спокойно, не навязывал никаких вариантов, что приятно. Цены и условия вполне приемлемые. Если понадобится, думаю, сюда ещё загляну, чтобы сравнить варианты. Впечатление осталось хорошее, проблем не возникло.

  29. Недавно зашёл в автосалон, чтобы посмотреть машины. В целом выбор нормальный, приглянулась Lada Vesta, хотя некоторые модели показались вполне обычными. Менеджер общался спокойно, без давления, это приятно. Обстановка в салоне удобная, всё доступно. Если в будущем понадобится автомобиль, возможно, снова обращусь сюда. Пока могу сказать, что впечатления оставили без особых замечаний.

  30. Недавно зашёл в автосалон, чтобы посмотреть машины. В целом, выбор нормальный — приглянулся Hyundai Solaris, есть и более обычные модели. Менеджер общался спокойно, ни навязывал ничего, что приятно. Цены и условия пока не изучал до конца, но обстановка вполне обычная, без излишнего давления. Если решу покупать, скорее всего вернусь сюда за консультацией. Пока впечатление не выделяется ни в плюс, ни в минус.

  31. Заехал в автосалон посмотреть Hyundai Solaris, думал, всё быстро и четко. В итоге сразу начали навязывать кучу допов — страховки, какие-то непонятные услуги, без которых, мол, машина не выедет. Ждал больше часа, пока менеджер переключался с одного клиента на другого и только периодически обращал на меня внимание. Давил, чтобы взял машину прямо сегодня, без всякой скидки. В итоге остался совсем не доволен, не думаю, что вернусь туда снова или кому-то порекомендую. Лучше уж поискать другой автосалон.

  32. Зашёл в автосалон с мыслью взять Kia Sportage, а вышел ни с чем и с настроением испорченным. Начали мне навязывать навороченные допы, которые ни к чему, пытаясь выпросить больше денег. Ожидал несколько часов, пока кто-то наконец-то обратил внимание, а менеджер больше казался занятым своими делами, чем мной. Давил, как будто я должен срочно купить. В целом остался разочарован, не уверен, что захочу туда вернуться или кому-то рекомендовать. Просто устал от такого подхода.

  33. Заехал в автосалон посмотреть на Kia Sportage, а в итоге целый час меня кормили обещаниями, а в машину почти не заглянул. Менеджер чуть ли не на ушко навязывал какие-то допы и страховки, хотя я ясно сказал, что меня интересует только базовая комплектация. Чувствовал, что на меня пытаются давить, чтобы впарить лишние услуги. В итоге устал и вышел, не купив ничего. Не советую — лучше поискать другой салон, где тебя не пытаются обмануть. Наверное, сюда больше не вернусь.

  34. Заходил в автосалон посмотреть машины, приглянулась Mazda CX-5 — довольно просторная и комфортная. Впечатления в целом обычные, всё по стандарту. Менеджер общался спокойно, без навязывания, отвечал на вопросы. Выбор неплохой, цены адекватные. Если понадобится, можно будет вернуться и ещё что-нибудь рассмотреть. В целом, вполне нормальное место для покупки автомобиля.

  35. Заходил в автосалон смотреть Kia Sportage и сразу начались проблемы. Менеджер будто на автомате пытался впихнуть кучу ненужных допов, не давая нормально подумать. Ждал оформления почти два часа — причем постоянно отвлекался, задавал одни и те же вопросы, как будто я недоразумение какое-то. Сам автомобиль неплох, но от такого отношения настроение испортилось. Честно, не уверен, что захочу туда возвращаться или рекомендовать. Слишком навязчиво и медленно всё.

  36. Заехал в автосалон посмотреть на Hyundai Tucson, а вышел с плохим настроением. Менеджер всё время тянул с предложениями, хотел навязать кучу страховок и допов, хотя я ясно сказал, что не нужно. Ждать пришлось час, при этом никакой конкретики — просто болтовня и давление. Такое ощущение, что здесь только ради продаж, а клиентам плевать. Честно, не уверен, что вернусь туда ещё раз или кого-то порекомендую. Лучше поискать нормальный сервис.

  37. Заходил в автосалон посмотреть машины, в целом впечатления спокойные. Мне приглянулась Lada Vesta — выглядит неплохо, по цене адекватно. Был и стандартный ряд моделей, ничего особо выдающегося, но и нареканий нет. Менеджер общался спокойно, не навязывал ничего лишнего, что приятно. Обстановку оцениваю на «нормально». Если понадобится, возможно, вернусь сюда для выбора.

  38. Заходил в автосалон посмотреть на Hyundai Tucson, думал, все быстро и просто, а вышло как всегда — навязывали кучу ненужных допов, буквально навязывали! Я пытался объяснить, что мне просто машину посмотреть, а менеджер постоянно давил, будто я должен был сразу купить. Ждал долго, пока кто-то вообще уделит внимание, а когда подошли — только раздражение вызвало. Итог: остался очень разочарован, машина симпатична, но идти туда снова точно не хочу и никому не порекомендую. Лучше поискать в другом месте.

  39. Зашёл в автосалон, чтобы присмотреть машину, в итоге многое оказалось на нормальном уровне. Впечатление смешанное — несколько моделей мне понравились, например, Kia Rio, а некоторые показались вполне обычными. Менеджер общался без навязывания, отвечал на мои вопросы спокойно и без давления. В целом, место оставило нейтральное впечатление, если понадобится, вполне могу вернуться и продолжить поиск здесь.

  40. Заехал в автосалон посмотреть Kia Rio, думал быстро выберу машину и уеду. Но нет, с самого начала начали втирать кучу ненужных допов — страховки, коврики, ещё что-то. Ждал в очереди почти час, а менеджер всё время отвлекался на телефон, в итоге не ответил на половину моих вопросов. Такое ощущение, что тебя просто хотят выжать, а не помочь. В итоге вышел раздражённый и с ощущением, что меня просто развели. Не уверен, что вернусь туда снова. Не рекомендую!

  41. Серьёзно разочарован этим автосалоном. Пришёл за Hyundai Solaris, а вместо нормального обсуждения условий начались постоянные попытки впихнуть кучей допов, от которых отказывался. Ждал больше часа, пока менеджер разглядывал телефон и едва ли со мной разговаривал. Такое ощущение, что им главное не продать машину, а выкачать как можно больше денег. Ни советовать, ни сам туда больше не пойду – потеря времени и нервов.

Оставить отзыв

Мой рейтинг: