«Рус-Авто»

Отзывы клиентов об автосалоне «Рус-Авто» (17)

1. Решил обновить старую машину и выбрал »Тойоту Камри» в этом автосалоне. Сначала менеджеры казались приветливыми, но всё обернулось настоящим испытанием. Во-первых, обещали »полный привод и кожаный салон», а на деле – передний привод и кожа лишь на вставках, хотя в бумагах написано по-другому. Когда пытался выяснить ситуацию – разводят руками и лишь повторяют, что всё правильно оформлено. Потом обнаружил мелкие повреждения, которые, как выяснилось позже, просто замалчивали. Документы оформляли так медленно, что нарвался на лишние хлопоты с регистрацией. В общем, ощущение, что покупал кота в мешке, а на вопросы отвечали невпопад. Никому не советую этот »шикарный» сервис под видом продающей фирмы.

2. Зашёл в автосалон с намерением присмотреть что-нибудь из Renault Logan Stepway, честно говоря, сначала был слегка насторожен из-за отзывов от знакомых, но здесь меня приятно удивили. Менеджеры оказались реально внимательными ― не навязывали лишнего, подробно рассказывали обо всех комплектациях и условиях покупки. Комплектация машины вполне совпала с заявленной, никаких сюрпризов. Документы оформили без проволочек и в срок. Трейд-ин оценили вполне честно, без занижений. В общем, всё прошло спокойно и прозрачно, без лишнего пафоса. Если кто ищет адекватный подход и человеческое отношение — рекомендую этот салон.

3. Посетил »Рус-Авто» с надеждой купить новый Хёндай Туссан, но то, что увидел на месте, сильно меня разочаровало. По телефону обещали фиксированную цену и выгодный кредит под 9%, а по факту цена выросла почти на 400 тысяч, и процент по кредиту был уже 28%! В договоре внезапно появились непонятные комиссии и страховки, о которых никто не предупреждал. Автомобиль, который мне показывали на сайте — новый, без дефектов, а в салоне был с заметными царапинами и перекрашенными задними крыльями. Как только я подписал бумаги — менеджеры резко пропали, звонки игнорируют. О сервисе и речи не идет. Могу с уверенностью сказать — в этот автосалон лучше не попадаться. Лучше десять раз перепроверить все документы и условия, чем потом искать объяснения. В общем, пустая потеря времени и денег.

4. Посетил автосалон недавно — в целом впечатления сложились довольно неоднозначные. Салон чистый, выбор автомобилей неплохой, но подход к клиенту показался формальным, без особого желания помочь с выбором. Персонал вежлив, но чувствовалась некоторая спешка и незаинтересованность, что немного сбивало с настроя. На сайте информация и реальность немного расходились — например, обещанный тест-драйв оказался недоступен, с кредитом вышло не так просто, условия были немного другими, чем ожидал. Машина в порядке, но мелкие царапины не оговорили сразу. Документы оформили быстро, но пришлось подождать менеджера дольше, чем думал. В целом — ничего катастрофического, но и не совсем гладко. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.

5. Сначала думал, что очередной автосалон будет таким же шаблонным местом, но тут удивили. Заехал посмотреть на Hyundai Solaris — комплектация полностью соответствовала описанию, никаких «подводных камней» не обнаружил. Менеджер провёл консультацию быстро, без лишней навязчивости, что приятно. По трейд-ину предложили вполне честную оценку моей Lada Vesta SW Cross, а условия кредита реально прозрачные, без загадочных переплат. Оформление заняло не больше часа, чего я тоже не ожидал. В общем, рекомендую тем, кто ищет спокойный и понятный сервис без лишнего шума. Буду обращаться ещё!

6. Зашёл в автосалон с целью посмотреть Lada Vesta — честно, был с сомнениями, насколько всё прозрачно сложится. Менеджер оказался реально внимательным, никуда не торопил, подробно рассказал про комплектации, сразу оговорили все нюансы по стоимости и срокам. Кстати, оценка трейд-ина оказалась адекватной — не пытаются «навариться». Документы оформили быстро, и машина была готова в обещанный срок. В небольшой сюрприз в виде бонуса не рассчитывал, но получил — приятно. Атмосфера была спокойная, без излишнего навязывания, что ценю. В итоге уехал с уверенностью — всё по-честному, советую обращаться сюда.

7. Заходил в этот автосалон выбирать Hyundai Tucson, думал, всё пройдёт быстро и без проблем, но нет. Менеджер едва меня слушал, пытался навязать кучу допов, которые мне просто не нужны. Пришлось долго ждать, пока оформят документы, хотя народу было мало. В итоге ушёл раздражённым и ни за что не рекомендую этот салон — такой подход явно отбивает желание возвращаться. Теперь в выборе машины точно буду внимательнее.

8. Сегодня зашёл в автосалон смотреть Kia Rio, а вышел почти разочарованным. Сначала всё шло нормально, а потом менеджер начал навязывать кучу допов, которые мне совсем не нужны. Ждать машину пришлось очень долго, а парень вроде и не особо слушал, просто пытался продать дороже. Такое чувство, что ему важны только цифры, а не клиент. Честно, не знаю, хочу ли я туда ещё раз возвращаться — приятного ничего не осталось из этого визита. Не советую, если цените своё время и нервы.

9. Заходил в этот автосалон, думал взять Hyundai Solaris, а получилось настоящее испытание. Менеджер всё время пытался впарить мне кучу ненужных допов — страховки, ТО, всякие защитные штуки. При этом сам был какой-то рассеянный, внимание уделял редко, больше давил, чем помогал. Ждал оформления безумно долго, хотя народа почти не было. В итоге вышел оттуда с ощущением, что меня просто пытались развести. Не уверен, что захочу туда возвращаться или рекомендовать кому-то. Очень разочарован.

10. Заходил в автосалон, чтобы прицениться к новым машинам. В целом, осталось спокойное впечатление — выбор моделей нормальный, понравилась Hyundai Solaris, она была на месте и можно было рассмотреть детали. Менеджер вел себя спокойно, не навязывал никакие услуги, ответил на вопросы понятно. Некоторые моменты в салоне обычные, без ярких бонусов, но и претензий нет. Если будет необходимость, думаю, могу вернуться сюда.

11. Зашёл в автосалон, чтобы присмотреть варианты, и в целом впечатление сложилось вполне обычное. Машин много, приглянулась Hyundai Solaris — по характеристикам подходила. Менеджер вел себя спокойно, не пытался что-то навязать, отвечал на вопросы четко. Цены и условия лояльные, хотя никаких особых скидок не было. В общем, если понадобится, зайду сюда ещё раз, выбор вполне достойный.

12. Заходил в автосалон просто познакомиться с моделями, приглянулась Hyundai Solaris — аккуратная и сдержанная машина, вполне подходит для города. Ассортимент был разный, что-то казалось привычным, ничего особо выделяющегося. Менеджер вежливо отвечал на вопросы и не навязывал ничего лишнего, что приятно. В целом, впечатление нормальное, если понадобится, могу вернуться и посмотреть еще.

13. Заходил в автосалон подобрать машину, в целом впечатление спокойное. Внимание привлекла Hyundai Solaris — смотрится хорошо, салон удобный. Некоторые модели казались привычными, не очень выделялись. Менеджер общался нормально, не давил и отвечал на вопросы без лишнего навязывания. Обстановка приятная, можно спокойно посмотреть машины. В целом всё устроило, если понадобится, могу вернуться сюда за выбором автомобиля.

14. Заходил в автосалон, чтобы посмотреть машины. Приглянулась Lada Vesta — простая и надежная, а некоторые модели показались обычными, без особых отличий. Менеджер был вежливым, не навязывал лишних услуг и спокойно отвечал на вопросы. В целом, впечатление нормальное, без претензий. Если понадобится что-то новое, возможно, снова обращусь сюда.

15. Заходил в этот автосалон посмотреть на Kia Rio, думал, всё быстро и по делу. Ан нет! Менеджер постоянно пытался впарить всякие ненужные допы, от которых я сразу отказался, а он всё равно возвращался с ними. Пришлось ждать почти час, пока оформят бумажки, хотя народу в салоне было мало. Общение холодное, будто я мешаю. Итог — остался крайне недоволен, вряд ли вернусь сюда снова и никому не советую. Лучше поискать другой, где ценят время и клиента.

16. Зашёл в автосалон смотреть Kia Rio, а вышел с чувством, что меня просто пытались развести. Менеджер настойчиво навязывал кучу допов, которых мне совсем не нужно, словно продавец испугался, что я уйду с пустыми руками. Ждал почти час, пока с кем-то разберутся, при этом никто особо не объяснял, что происходит. В итоге остался с неприятным осадком и не уверен, что вернусь туда снова. Рекомендовать точно не могу.

17. Недавно заходил в автосалон, чтобы посмотреть машины. В целом впечатления смешанные — некоторые модели понравились, другие показались вполне обычными. Обратил внимание на Hyundai Solaris, машина выглядит достойно, но хотелось бы протестировать её чуть подробнее. Менеджер был вежливый и не навязывал ничего, что приятно. Салон оставил нейтральное впечатление, если понадобится, вполне могу вернуться сюда для выбора автомобиля.